الأحكام و الشروط شركة السياحية مينيستر تورز

الأحكام و الشروط

الأحكام و الشروط

موضوع:

موضوع هذا العقد هو بيع الخدمات الإلكترونية للوكالة من الموقع الإلكتروني www.ministertours.com إلى المستهلك ، القانون رقم. ٤٠٧٧ بشأن بيع وأداء الخدمات المحددة في المؤهلات وسعر البيع ، وقانون حماية المستهلك عن بعد العقود. حقوق والتزامات الأطراف وفقا لأحكام اللائحة.

الأحكام العامة:

١- يعلن المستهلك أن الجولة ومؤهلات الخدمة ومقدار البيع ونوع الدفع وجميع المعلومات الأولية حول الأداء والمعلومات المسبقة عن الأداء يتم إعلامهم وإجراء التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية.
٢- وكالة سفر مسؤولة أمام المستهلك بسبب الطريقة التي يتم بها كتابة موضوع العقد والخدمة.
٣- وكالة سفر عن الأضرار والتعويضات التي يتم تكبدها إذا لم تمتثل للعقد.
٤- لا يتم تضمين معاملات التأشيرة في الجولات والأنشطة المشتراة.
٥- يتعين على المستهلك إخطار وكالة سفر كتابيًا بأي شكاوى. وكالة سفر مسؤولة عن إيجاد عدد من الحلول ضمن نهج جيد النية.
٦- يمكن للمستهلك تغيير تاريخ الجولة إلى تاريخ لاحق دون أي تكلفة إضافية إذا تم إخطار ٣ أيام مقدمًا.
٧- لا يدفع المستهلك رسوم خدمة ضريبة القيمة المضافة الإضافية للخدمة التي يتلقاها. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.

الإلغاء والتحويل:

١-وكالة سفر،على الرغم من البيئة السياحية الضرورية ، فإن أي ظروف معاكسة قد تحدث ، قد تلغي الرحلة بسبب الزلازل والحوادث الإرهابية والظروف الجوية السيئة وعرقلة الطرق والصعوبات الفنية غير المتوقعة. في هذه الحالة ، لا يحق للمستهلك الحصول على تعويض.
٢-يمكن للمستهلك إلغاء الجولة حتى ١٥يومًا قبل فترة الجولة ويمكنه استرداد الأموال.
٣- قد يطلب المستهلك استرداد ٥٠٪ من ماله / ها إذا طلب / طالبت بسحبها قبل أسبوع واحد من فترة الجولة.
٤-لا يمكن للمستهلك طلب الإلغاء أقل من ٧ أيام. إذا تم العثور عليه ، فهو ملتزم بدفع جميع أمواله. تغييرات التاريخ التي أجراها المستهلك غير موجودة.
٥-المستهلك ، يحق للمستهلك نقل الجولة إلى الشخص الذي يرغب فيه لمدة تصل إلى ٧ أيام.
٦- لا يخطر المستهلك كتابة أنه / هي لا يستطيع المشاركة في جولة فاتته. يحق للوكالة إلغاء الجولات التي ينفذها العميل بعد ٢٤ ساعة. في مثل هذه الحالات ، لن يتم استرداد المبالغ المستردة.
٧- يحق وكالة سفر إلغاء الجولة بأكملها أو جزء منها إذا لزم الأمر. في مثل هذه الحالات ، يجب عليه إبلاغ المستهلك بتغيير الجولة بجعل إشعارًا مكتوبًا. يجوز وكالة سفر تغيير ترتيب الزيارة في حالة وجود إشعار كتابي. في مثل هذه الحالات ، إذا كان المستهلك لا يرغب في المشاركة في الجولة ، فيمكن استرداد الخدمة غير المستهلكة.
٨- قد تقوم وكالة سفر بإخطار المستهلك شخصيا أو على الموقع الإلكتروني وكذلك إشعارات الإلغاء. يقبل المستهلك ويؤكد هذا الموقف شخصيًا.

محكمة معتمدة:

محاكم المستهلك في ألانيا ومحاكم التحكيم مسؤولة عن المشكلات التي قد تنشأ في تنفيذ هذا العقد. يعتبر المستهلك قد قبل جميع شروط هذا العقد.

مينيستر تورز

ما وراء التوقعات

شركة السياحية في تركيا


social messengers