كيفية تقديم الطلب؟
مباشرة بعد الحجز ، سوف نتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد ونزودك برقم تذكرتك ورقم التعريف الشخصي. يجب أن تتلقى هذه المعلومات كتأكيد لتطبيقك. إذا لم تتمكن من طباعته ، فلا تقلق. ما عليك سوى كتابة رقم تذكرتك ، وعند وصولك إلى هنا ، يرجى الاتصال بنا بأي طريقة مناسبة.

كيف يمكننا معرفة موعد مغادرة الرحلة من فندقنا؟
نأخذ جميع عملائنا من مكان إقامتهم مجانًا ونعيدهم في نهاية الجولة. يمكنك تلقي تأكيد عبر البريد الإلكتروني ولا تحتاج إلى دفع رسوم إضافية للتحويلات من المناطق.

هل أحتاج إلى إعادة تأكيد الحجز بعد إتمام إجراءات السفر؟
لا، هذا ليس ضروريا. يجب أن تكون موجودًا في بهو الفندق في مكتب الاستقبال في الوقت الذي نبلغك فيه في الطلب. لست بحاجة إلى إجراء أي مكالمات.

هل يمكنني تأكيد التطبيق مرة أخرى عبر الهاتف؟
يعتمد كليا على رغبتك. إذا أردت ، يمكنك الاتصال بنا على مدار الساعة والحصول على معلومات حول جولتك أو طرح أسئلة توضيحية مرة أخرى. سنكون سعداء بالرد عليهم.

ما هي مناطق تركيا التي تختارها للرحلات؟
سنقوم بتسليم عملائنا مجانًا من ألانيا ، محمودلار ، كوناكلي ، أفسلار ، توركلر ، اوكورجالار، أوبا ، توسمور ومن أي مكان على هذه الطرق. يمكنك الاتصال بنا إذا لم تكن متأكدًا من المنطقة التي يقع فيها الفندق. بالإضافة إلى ذلك ، ننظم رحلات استكشافية من جميع قرى منطقة سايد ، كيمير ، بيليك ، أنطاليا ، مرماريس. تحقق مع مديرينا لمعرفة وقت المغادرة تحديدًا من فندقك.

هل أحتاج إلى مغادرة الفندق؟
نلتقط عملائنا من فنادقهم. للقيام بذلك ، نحتاج إلى تزويدنا بالعنوان الكامل ، ويجب علينا تحديد موقعك بأكبر قدر ممكن من الدقة والصحيح. يرجى الاتصال بنا مع مثل هذه الأسئلة.

هل أحتاج إلى تضمين رقم غرفتي؟
لا ، ليس لديك مثل هذا الالتزام. ولكن مع وجود رقم غرفتك ، سيكون من الأسهل علينا العثور عليك في حالة التأخير أو سوء الفهم مع مرور الوقت. إذا لم نتمكن من العثور على عملائنا في الفندق الذي يتواجدون فيه ، فإننا نطلب من موظف الاستقبال الاتصال بك على رقم الغرفة. رقمك يمنحك المزيد من الفوائد. إذا قمت بحجز رحلة قبل تسجيل الوصول إلى الفندق ، فيجب عليك تقديم اسمك الكامل. هذا سيسهل علينا العثور على غرفتك الفندقية.

كيف تجدنا في الفندق؟
سيكون من السهل علينا رؤيتك أمام الفندق في أي من الرحلات. نظرًا لعدم السماح بدخول بعض الفنادق ، نوصيك بالانتظار خارج باب الفندق أو عند البوابة حيث يعمل أمن الفندق. نقوم بإعلان لك في قسم الأمن إذا لزم الأمر. يرجى الاتصال بنا في حالة التأخير.