Minister Tours est l'agence officielle agréée de la Turquie

Termes et conditions

Termes et conditions

OBJET

L'objet de cet accord est la vente de services électroniques de l'AGENCE à partir du site www.ministertours.com PAR LE CONSOMMATEUR  4077 sur la vente et la fourniture de les services spécifiés dans les prix de qualification et de vente; Contrats à distance de protection des consommateurs.

Les droits et obligations des parties conformément aux dispositions du Règlement.

RÈGLES GÉNÉRALES:

LE CONSOMMATEUR accepte que la visite et la qualification du service, le montant de la vente, le type de paiement et toutes les informations préliminaires sur la performance ont été reçues et le les confirmations nécessaires ont été effectuées sous forme électronique.
L'AGENCE est responsable envers le CONSOMMATEUR de la manière dont l'objet du contrat et le service sont fournis.
L'AGENCE est responsable des dommages et du remboursement si elle ne respecte pas le contrat. Les visas ne sont pas inclus dans les circuits et activités achetés.
Le CONSOMMATEUR doit informer l'AGENCE par écrit de toute réclamation. L'AGENCE est chargée de trouver une gamme de solutions de manière réfléchie.
Le CONSOMMATEUR peut changer la date de la visite à une date ultérieure sans frais supplémentaires, s'il en informe 3 jours à l'avance.
Le CONSOMMATEUR ne paie pas la TVA pour le service qu'il reçoit. Tous les prix incluent la TVA.

ANNULER & TRANSFERT

L'AGENCE, malgré l'environnement touristique nécessaire, toutes conditions défavorables pouvant survenir, se réserve le droit d'annuler le voyage en raison de tremblements de terre, d'actes terroristes, de conditions météorologiques défavorables, d'obstacles sur la route et des difficultés techniques imprévues. Dans ce cas, le consommateur n'a aucun droit d'opposition.
Le CONSOMMATEUR peut annuler la visite 15 jours avant le début de la visite et l'AGENCE remboursera l'argent.
Un CONSOMMATEUR peut demander un remboursement de 50% de son argent s'il demande l'annulation de la visite une semaine avant le début de la visite.
Un CONSOMMATEUR ne peut pas demander une annulation moins de 7 jours à l'avance. Les changements de date effectués par le CONSOMMATEUR ne sont pas stipulés par le contrat.
Le CONSOMMATEUR a le droit de transférer la visite à une autre personne jusqu'à 7 jours avant la date prévue du voyage.
Le CONSOMMATEUR ne notifie pas par écrit qu'il / elle ne peut pas participer au tour qu'il a manqué. L'AGENCE a le droit d'annuler les visites que le client effectue après 24 heures. Dans de tels cas, aucun remboursement ne sera effectué.
L'AGENCE a le droit d'annuler la visite en tout ou en partie si elle le juge nécessaire. Dans de tels cas, il doit informer le CONSOMMATEUR de la modification de la visite en lui envoyant un avis écrit. L'AGENCE peut modifier l'ordre de visite en cas de notification écrite. Dans de tels cas, si le CONSOMMATEUR ne souhaite pas participer à la visite, le coût peut être remboursé pour les services non consommables.
L'AGENT peut informer le CONSOMMATEUR en personne ou sur le site Web, ou de toute manière disponible. Le consommateur accepte et confirme personnellement cette situation.

TRIBUNAL AUTORISÉ

Les tribunaux de la consommation et les tribunaux d'arbitrage d'Alanya sont responsables des problèmes pouvant survenir lors de la mise en œuvre de ce contrat. Le CONSOMMATEUR accepte et accepte toutes les conditions de cet accord.